Disney+ エラー73の直し方|地域判定が残る時の対処

Disney+ エラー73の直し方|地域判定が残る時の対処

Disney+のエラー73(地域判定が原因のことが多い)を、VPN検知・端末の位置情報・ブラウザの残り情報・DNSの4方向から切り分け。直す順番を固定して迷わず戻せるようにします。

Disney+ エラー73:地域判定が残る時の対処

エラー73は「今いる場所の判定が合っていない」状態で出やすいです

ややこしいのは、VPNを切り替えても端末側に残る情報回線のDNSで“場所が戻らない”ことがある点。ここは、触る順番を固定して一気に戻します。

まずは原因を4つに分ける

分類 起きやすい状況 最初の一手
VPN検知 サーバー次第で出たり消えたりする 同じ国でもサーバーを変える
端末の位置情報 スマホ/タブレットで出やすい 位置情報をオフ+許可を見直す
ブラウザの残り情報 PCでだけ出る/ブラウザごとに差が出る Cookie/キャッシュ削除→シークレットで試す
DNS/回線 家のWi-Fiでだけ失敗/テザリングだと改善 別回線で再現チェック→DNS/IPv6を疑う

コツ:エラー73は「サーバー変更」だけで直る時と、「端末側の残り情報」を消さないと戻らない時に分かれます。だから順番が大事です。

戻す順番(この通りにやると早い)

  1. Disney+を完全終了(タスク終了)
  2. VPNサーバーを変更(同じ国でも変える/一度オフ→オン)
  3. 端末を再起動(情報が残るのを一回切る)
  4. 位置情報をオフ(端末の位置情報サービス+アプリ許可)
  5. ブラウザならCookie/キャッシュ削除(Disney+関連)
  6. 別回線で試す(Wi-Fi→モバイル回線で再現するか)

端末別:効きやすい所

スマホ(iPhone/Android)

  • 位置情報オフ(アプリの許可も)
  • ログアウト→ログインで戻ることがある
  • 改善しなければ再インストール

PCブラウザ

  • 拡張機能(プロキシ/VPN系)を止める
  • Cookie/キャッシュ削除(Disney+)
  • シークレットで再現するか確認

テレビ/Fire TV系

  • 端末再起動+ルーター再起動が効きやすい
  • VPN方式(アプリ/共有/DNS)を先に決める
  • アプリのキャッシュ削除ができるなら試す

よくある落とし穴

サーバーを変えても直らない

この場合は、端末側(位置情報・Cookie)が残っている可能性が高いです。特にスマホは位置情報、PCはCookieが強敵です。

家のWi-Fiだけで失敗する

Wi-Fi側(DNS/IPv6/ルーター)の相性が出ている可能性があります。テザリングで改善するなら、端末をいじるより回線側を疑うほうが早いです。

質問と回答

VPNを切り替えても、ずっとエラー73です

その場合は「端末に残る情報」寄りです。Disney+を完全終了→端末再起動→位置情報オフ→Cookie削除の順で、残り情報を消すルートが効きやすいです。

スマホは見れるのに、PCだけエラー73になります

PC側のCookie/キャッシュ、拡張機能の影響が強いです。シークレットで試して再現しないなら、Cookieや拡張機能が原因の可能性が高いです。

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